Aşağıda İngilizce Şikayet Dilekçesi Örneği ile ilgili iki seçenek sunuyoruz. Dilekçenizi hemen çevrimiçi olarak oluşturabilir veya indirebilir, ardından gerekli değişiklikleri yapabilirsiniz:
Lütfen İngilizce Şikayet Dilekçesi oluşturmak için aşağıdaki alanları dikkatlice doldurun. Tüm bilgiler, şikayetinizi en iyi şekilde iletmek için kullanılacaktır.
İngilizce Şikayet Dilekçesi
1. Şikayet Eden Tarafın Bilgileri
2. Şikayet Edilen Tarafın Bilgileri
3. Şikayetin Nedeni
4. Şikayet ile İlgili Belgeler
5. Önceki İletişimler
6. Şikayet ile İlgili Beklentiler
7. İletişim İçin Bilgiler
8. Ek Notlar
9. Şikayet Edenin Beyanı
WORD
[Adınız Soyadınız]
[Adresiniz]
[Telefon Numaranız]
[E-posta Adresiniz]
[Şirketin Adı]
[Şirketin Adresi]
[Olayın tarihini, yerini ve gelişimini açıklayın. Örnek: 1. Ürünün teslim edilmemesi 2. Hizmet kalitesindeki düşüş 3. Müşteri hizmetleri ile yaşanan sorunlar]
[Şirketten ne tür bir çözüm beklediğinizi belirtin. Örnek: 1. Ürünün iadesi veya değişimi 2. Telafi veya tazminat talebi 3. Sorunun çözümüne dair geri dönüş]
[Sorun ile ilgili daha önce yaptığınız iletişimleri belirtin, örneğin: 1. Müşteri hizmetleri ile görüşmeler 2. E-posta veya yazılı şikayetler]
[İmzanız]
[Adınız]
- Alışveriş Faturası
- Önceki Yazışmalar
- İlgili Belgeler
[Adınız Soyadınız]
[Adresiniz]
[Telefon Numaranız]
[E-posta Adresiniz]
[Şirketin Adı]
[Şirketin Adresi]
[Sorunun şu andaki durumunu ve daha önceki iletişimi özetleyin. Örnekler: 1. Üzerinden uzun zaman geçti 2. Yanıt alamadım]
[Çözüm için neyin yapılmasını beklediğinizi tekrar belirtin. Örnekler: 1. Sorun giderilmesi 2. Bilgilendirme yapılması]
[İmzanız]
[Adınız Soyadınız]
- Önceki Şikayet Yazısı
- İlgili Belgeler
- Yanıt Bekleyen Talepler
Aşağıda İngilizce Şikayet Dilekçesi için iki yararlı örnek bulacaksınız. Bu belgeler güvenilir kaynaklardan temin edilmiştir ve kendi dilekçenizi hazırlarken size yardımcı olabilir:
